L’ÉQUIPE TER DE SNCF A L’ÉCOUTE DES VOYAGEURS

Le jeudi 16 février 2017 de 17 à 19 heures, l'équipe TER de SNCF était présente à la station d'Arlac-Mérignac pour écouter les voyageurs de la ligne 33 Bordeaux-Le Verdon, Pessac-Macau. Accueil sympathique (jus de fruits, viennoiserie, etc.) organisé par 3 hôtesses commerciales et un dirigeant des agents de conduite. Bravo à tous les 4. 

L'association Talence Gare Multimodale était également présente en vue de recueillir des signatures pour l'amélioration du service sur la ligne 33.
De nombreux voyageurs se sont exprimés pour dire leur mécontentement suite aux modifications horaires intervenues à la mise en service des navettes Macau-Pessac, notamment les journaliers de Soulac, Lesparre, Pauillac et au-delà de Macau touchés par la mise en service de navettes très peu fréquentées; désormais beaucoup de ces voyageurs partent 30 minutes plus tôt le matin .
Le mardi 14 février, j'avais entendu les mêmes récriminations des voyageurs qui partent de Bordeaux et qui se plaignaient de la suppression des 3 ter de soirée vers Macau.
Le dialogue entre l'équipe TER et l'asso fut constructif et chaleureux et dura au-delà de l'heure prévue. De cette rencontre avec les usagers l'asso ne peut que constater que l’Autorité Organisatrice des Transports est bien loin des réalités vécues par les usagers.

Germain Suys